Uit eigen beweging
AlgemeenKan je niet garanderen zet het dan ook niet op je Site dat dit wel kan.!
VerzendingKan je niet garanderen dat een bestelling de volgende werkdag binnen is zet dit dan ook niet op je site.
Nu al voor de zoveelste keer dat CameraNu pakketjes vertraging hebben! het begint gewoon echt achterlijk te worden. Enige sneue wat word gedaan is altijd anderen de schuld geven. Werk gewoon eens namens je eigen richtlijnen en haal lekker volgende dag geleverd eraf en maak er van 1 tot 3 dagen.!
Kamera-Express heb ik dit probleem nog nooit gehad en dit word ook gewoon via PostNL verstuurd.!
Ja cameraNu heeft veel voorraad maar ik raad niemand aan bij hun te kopen.! Er lopen te vaak dingen fout en deze zijn ALTIJD iemand anders hun schuld.
Praten alleen maar over dat het nooit hun schuld is maar altijd iemand anders.!
RapporteerHoi Kevin,
Wat vervelend dat we je teleurgesteld hebben met de bezorging van je bestelling. We zouden graag willen uitzoeken wat er precies is misgegaan, maar daarvoor hebben we wel wat gegevens van je nodig. Mogen we je vragen om nog even contact met ons op te nemen? We willen het graag goedmaken met je.
We geven aan dat je bestelling de volgende dag (of dezelfde dag eventueel) in huis is, maar we zijn daarbij natuurlijk wel altijd afhankelijk van een derde partij. De partners waarmee wij samenwerken laten ons elke week zien dat ze 99,8% van de bestellingen op tijd hebben bezorgd. Als we zelf iets verkeerd doen, wat heus wel eens gebeurt, zullen we dat altijd ruiterlijk toegeven. We geloven namelijk dat eerlijkheid altijd het langste duurt.
We hopen dat je ons de kans geeft om het bij te leggen.
Hartelijke groeten,
CameraNU.nl
