Uit eigen beweging
AlgemeenVorige week bestelling gedaan. 1-3 werkdagen verzendtijd. Na een week eindelijk geleverd. Helaas echter ik had van alles 2 stuks besteld en maar 1 van alles gekregen. Nu weer bezig met de klantenservice die je alleen maar een bericht kan sturen. Helaas is hier tot op heden niet op gereageerd. Wat een ...... service zo.
Bestel volgende keer wel ergens anders met wel goede service
Reageren erg traag en je kan niet bellen. Zo duurt het dus dagen voordat je iets geregeld krijgt. Tenminste ik hoop dat het geregeld wordt. Ordernummer toegevoegd nu maar hopen dat er op deze manier wel een snelle reactie komt
Rapporteer/u/1329804/crop5e53e4b3e4656_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Beste Renkos,
Bedankt voor je berichtje en feedback.
Wat vervelend om te horen dat jij niet de volledige bestelling had binnengekregen. We helpen je natuurlijk graag verder via ons contactformulier of via de chat. Mocht je nog geen medewerker gesproken hebben, laat dan graag hier je ordernummer achter. Wij kijken dan meteen met je mee hoe we dit voor je op kunnen lossen.
Het klopt dat we in het weekend niet bereikbaar zijn. We streven er altijd naar om binnen 24 uur op werkdagen te reageren.
Hopelijk is het ondertussen voor je opgelost, zo niet horen we het graag.
Vriendelijke groeten,
jouw tink-team