Unbound XR

Uit eigen beweging

Bestel de volgende keer weer gewoon bij een vertrouwde webshop, dacht ik steun deze kleinere Nederlandse onderneming weer maar eigenlijk was het hele proces erg matig.

Ze beloven 1 dag levering, werd 3 dagen. Pakket werd in de regen voor de deur gedumpt zonder enige handtekening of overdracht of iets dergelijks. Pakket had een waarde van 400 euro.

Zijn erg gretig om hun "restockingfee" te krijgen als je iets terugstuurt, dit is volgens hen een algemene benaming voor het woord waardevermindering. Dit bedrag is standaard 30% lijkt het wat ook niet wettelijk is want het moet per item worden vastgesteld.
Klanteservice beweegt daar totaal niet in mee