Uit eigen beweging
AlgemeenDuidelijke website met makkelijk bestelproces. Twee artikelen besteld en bij een stond al netjes aangegeven dat deze 5 tot 10 dagen levertijd zou hebben en dus niet op voorraad was. Daarom heb ik bewust twee losse bestellingen geplaatst, zodat ik het eerste artikel gelijk de volgende dag in huis had en het tweede artikel een weekje later.
KlantenservicePrima service. Een paar dagen nadat ik mijn bestelling had gedaan zag ik dat hetzelfde artikel inmiddels in de aanbieding was. Ik heb toen even contact met Afinjo opgenomen en dat heel netjes opgelost; ze hebben mij ook alsnog de korting gegeven.