Uit eigen beweging
AlgemeenOver het algemeen hele goede ervaring met Amazon. Goede prijzen en goede service. Het enige waar het nog wel eens fout gaat is bezorging.
VerzendingWeinig mogelijkheden om zelf te kiezen. Ik laat om legio aan redenen het liefste op een afhaalpunt bezorgen, dit kan vaak niet via Amazon. Het is mij al twee maal overkomen dat paketjes zijn verdwenen.
KlantenserviceZeer snel antwoord en direct een oplossing. Met de verloren pakketjes werd ik altijd direct gebeld en gerefund, geen gezeur met wachten op een onderzoek.