Dustin Nederland | Zakelijk

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Snelle levering van een artikel dat elders nog niet verkrijgbaar was. Vooraf prima contact met klantenservice. Later nog een berichtje na gestuurd maar geen reactie. Daarom 4 ipv 5 sterren. Prettige website, ik ga er opnieuw bestellen.

Verzending lekker snel en met passende doos, papieren opvulling (recyclebaar).

Contact met klantenservice was goed. Ik zou graag wel zien dat er betere voorwaarden zijn voor ruilen en retouren. Bij consumenten is daar een (zeer gunstige) regeling voor. Voor bedrijven is dat minder gunstig, waardoor je bij een verkeerde bestelling niet zomaar je aankoopbedrag terug krijgt (is me elders wel eens gebeurd).