bol

Uit eigen beweging

Geven niet thuis als het om wettelijke garantie termijn gaat. Brengen hoge kosten in rekening voor iets dat onder deze garantie valt.

Onderstaande reactie van bol.com d.d. 19-11 op mijn review is standaard, in de mail blijft bol.com weigeren mij mijn wettelijke garantie te gunnen waar ik recht op heb gezien het product defect is gegaan binnen de verwachte levensduur.

Dure Bosch mum keukenmachine van 250 euro is na 2, 5 jaar defect.

Gaan niet inhoudelijk op mijn schrijven. Weigeren een oplossing en toe te geven dat een dergelijk product langer mee moet gaan dan 2,5 jaar. Brengen vervolgens hoge kosten in rekening voor reparatie die binnen de wettelijke garantie zou moeten vallen volgens de richtlijnen van techniek Nederland.