Amazon.nl

Uit eigen beweging

Ik vind het geen prettige webshop qua overzicht. Productinformatie vaak onjuist qua omschrijving of eenheid. Prijzen minder scherp als bij .de.
Heeft soms wel specifieke scherpe aanbiedingen.

Als ik iets wil kopen overweeg ik Amazon.nl alleen op basis van prijs. Amazon heeft dus niet mijn voorkeur.

Krappe voldoende.

Tegenwoordig levering via Amazon Logistics. Geen mogelijkheid een statusupdate te krijgen van de zending. Bij DHL kon dat wel. Retourzendingen duren erg lang. Moet langer wachten dan 14 werkdagen voordat het aankomt. En dan nog 5 werkdagen voor een refund. Dat is gewoon bijna een hele maand. Als je dat vergelijkt met de Nederlandse webshops is dat gewoon erg matig.

Volgens mij komt het meeste gewoon uit de warenhuizen in Duitsland via een doorzendservice.

De klantenservice reageert vaak snel. Maar heb niet het gevoel dat de service altijd hetzelfde is.