Algemeen:
4 van 5 sterren
Verzending:
0 van 5 sterren
Klantenservice:
4 van 5 sterren
Motivatie
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenNa via mail prijs op te vragen in de winkel in Antwerpen de TV opgehaald. Thuis pas opgemerkt dat dit de verkeerde bleek te zijn (LG OLED A1 ipv C1). Foutje van zowel mij als medewerker. Na de klanten dienst te bellen terug naar de winkel gereden om deze om te wisselen. Medewerker hielp zelfs TV toestel (2 keer) in de wagen te leggen.
KlantenserviceVia mail goed verder geholpen. Wachtijd aan de telefoon kan wel beter
Rapporteer