Algemeen:
3 van 5 sterren
Verzending:
1 van 5 sterren
Klantenservice:
1 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenAls je 9,99 betaald voor Select verwacht je service. Pakket zou zelfde avond bezorgd worden. bericht v koerier werd steeds later. Wachten, wachten, wachten. Om 22:45 e-mail dat de bezorger niet meer kwam. Volgende dag pas weer in de avond. Maar ik had het in de ochtend nodig. Daarom had ik ook gekozen voor een avondbezorging zodat ik het op tijd in huis had. Betaal je voor een extra service..........
VerzendingVeel te laat waardoor het voor mij te laat was om cadeau te doen
Klantenserviceniet gereageerd op klacht. ben ik niet gewend van bol.com
Rapporteer/u/359014/crop68a5df8766519_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Beste Petra,
Bedankt voor je review. Ik heb je zojuist een privé bericht gestuurd voor meer informatie.
Met vriendelijke groet,
Chantal van bol.com
