Dustin Nederland | Zakelijk

Uit eigen beweging

Vier monitors besteld en volgende dag slecht drie geleverd. Geen track & trace, Klantenservice is slecht bereikbaar en geeft verkeerde informatie. Uiteindelijk bestelling 4 dagen te laat compleet en veel tijd kwijt aan de klantenservice.

Maar geen Track & Trace ontvangen. Volgende dag slecht drie monitors geleverd. En geen enkel nieuws over de vierde.

Twee keer meer dan 20 minuten in de wacht gestaan. Vervolgens wordt er beloofd een track en trace te sturen en ontvang je de track en trace van een pakket van andere klant. Weer bellen en mailen. in totaal meer dan 2 uur bezig geweest om duidelijkheid te krijgen over de onberekende monitor. Uiteindelijk 4 dagen later ontvangen. Ik bestel in vervolg ergens anders erg zonden van je tijd.