Uit eigen beweging
AlgemeenNiks dan problemen met de 123inkt huismerk toners in mijn Brother DCP-9022CDW multifunctional.
Overal tonerpoeder en als de toner nog 30% capaciteit heeft, begint de printkwailiteit al sterk terug te lopen.
Gelukkig is de verzending en de verpakking wel in orde. Doen ze toch nog iets goed.
KlantenserviceWaardeloze klantendienst vraagt steeds om scans en foto's, maar als enige op deze wereld kunnen ze geen pdf formaat openen en jpg kregen ze laatst ook niet open.
Ze vervangen telkens wel door hun eigen waardeloze meuk, maar dat schiet niet op. Heb al tot 3 keer toe problemen gehad met dezelfde kleur.
Beste Hold,
Goed dat je dit kenbaar maakt. Wij kunnen ons voorstellen dat je niet tevreden bent over de toners van ons 123inkt huismerk als ze hebben gelekt in je printer. Wij kijken graag met je mee en wij lossen dit graag voor je op. Zou je ons een e-mail willen sturen met jouw klantnummer of postcode en huisnummer? De e-mail mag je sturen naar webcare@123inkt.nl. Wij horen graag van je. Groetjes, Christianne van 123inkt