Uit eigen beweging
AlgemeenNooit bestellen bij dit bedrijf! Een nieuwe vaatwasser besteld van Bosch bij El Vidas van € 599,-. Dan blijkt de machine stuk te zijn en willen ze de machine niet omruilen of geld teruggeven. Wordt onbeschoft gereageerd over de telefoon en op email wordt amper gereageerd.
Volgens El Vidas is het apparaat gebruikt en weigeren een oplossing. Zij weigeren wettelijke regels na te leven en houden eigen regels erop na. Nu moet er weer een advocaat opgezet worden om het bedrijf zich aan de wettelijke regels te laten houden.
Bij levering weigeren ze de oude machine mee te nemen, ondanks dat dit verplicht is.
KlantenserviceWordt onbeschoft gereageerd over de telefoon en mail. Hoorn wordt op de haak gegooid. Leveren geen deugdelijk product en zijn niet genegen het op te lossen.