Amazon.nl

69.145 producten en 78.225 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 2 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Prijstechnisch is het vaak een van de interessantere webshops. Maar de zoekfunctie en de presentatie van producten is een drama. Vaak moet je maar op EAN zoeken om het juiste product naar boven te krijgen.

Verzending

Sinds Amazon Logistics hier bezorgd is het een vette onvoldoende. Bezorgtijd tussen 9-20.00, verder geen indicatie of tracking. Pakketten kwijt of veel langer onderweg. DHL wat hiervoor het meestal bezorgde was ook niet top, maar daar had je in ieder geval nog opties.

Klantenservice

Wil je contact opnemen om een verloren zending aan te geven, kan het alleen via chat of telefoon, bij de optie mail staat dat deze niet beschikbaar is omdat Amazon vind dat telefonisch of per chat beter is voor dit probleem.

Scorekaart voor Amazon.nl

Algemeen 3.5 van 5 sterren
Verzending 3.5 van 5 sterren
Klantenservice 3.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 5 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie