/u/319489/crop5632770198b49_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Uit eigen beweging
AlgemeenIk ben sinds 2015 Amazon.de klant, sinds 2017 ook met Prime (ook DE) en bestel gemiddeld één tot twee keer per maand bij Amazon (niet alleen elektronica, ook ander spul). Prima prijzen, vaakst de goedkoopste. Verzending en klantenservice tot nu toe echt top.
Heb intussen meer dan 120 bestellingen geplaatst en daarvan misschien 1 of 2 keer gedoe gehad.
In combinatie met Prime worden mijn bestellingen doorgaans de volgende dag geleverd, soms binnen twee dagen. Heb zelfs twee keer een same-day delivery gedaan en ontvangen.
Ook retourzending geen probleem. Kan (in de meeste gevallen) gratis via DHL, UPS of Hermes.
Vrijwel nooit problemen gehad. Op basis van de minstens 120 bestellingen over een paar jaar genomen, heb ik twee keer gedoe gehad. Dat werd door de klantenservice alsnog goed opgelost.
Rapporteer