Amazon.nl

69.544 producten en 78.665 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

heb al veel besteld, maar regelmatig is een artikel niet leverbaar. je hoort dan weken/maanden NIETS, terwijl vaak gewoon een alternatief product die bijna zelfde is direct geleverd kan worden door amazon zelf. Bestelling word dan geannuleerd, als je zelf contact opneemt!! maar je moet dan vaak veel geld bijleggen om het alternatieve product te kopen. BAH. conclusie: je kan de goedkoopste zijn, maar service voor een paar centen extra is veel belangrijker. Ik heb gelukkig wel goede ervaringen met amazon.de maar die verwijzen vanaf heden altijd door naar amazon.nl. misschien dat over paar jaar goed geregeld is...

Verzending

als je bestelling word verstuurd: heb je het vaak eerder en bij dhl heb je veel opties om te ontvangen. retour: moet je zelf label printen, dat is zoooooo ouderwets.

Klantenservice

bellen: lange gesprekken die niets opleveren. mailen met je eigen mailadres: kunnen ze je order niet vinden of krijg je gewoon geen reactie en al helemaal geen oplossing.

Scorekaart voor Amazon.nl

Algemeen 3.5 van 5 sterren
Verzending 3.5 van 5 sterren
Klantenservice 3.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 5 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie