Calumet Photographic B.V.

Uit eigen beweging

Bestellen gaat prima, mooie prijs, voor 15:00 uur besteld dezelfde dag (gratis) met UPS verzenden. Na betaling krijg je ook vrijwel direct een orderbevestiging.

De bestelling werd niet zoals beloofd dezelfde dag nog verzonden maar twee werkdagen later pas, 2 uur nadat ik een mailtje had gestuurd. Maar omdat UPS Standard niet aan zaterdagleveringen doet werd de levering over het weekend getild. Woensdag besteld, maandag zou mijn bestelling afgeleverd worden, maar omdat dinsdag mij beter uitkwam heb ik UPS gevraagd de bestelling dinsdag af te leveren, maar dat kan ik Calumet moeilijk aanrekenen natuurlijk.

Het contactformulier en de orderstatuspagina doen niets als je correcte gegevens invult. Dit heb ik op meerdere devices en verbindingen getest. Daarom een mailtje gestuurd waarop Ik binnen 45 minuten antwoord kreeg, helaas gingen ze niet in op mijn opmerkingen over de werking van het contactformulier en de bestelstatus-pagina. Maar omdat deze onderdelen van de website niet werken 'maar' 2 sterren gegeven.