Uit eigen beweging
AlgemeenEnige moeite gehad met het aan mijn zijde krijgen van het gelijk, maar uiteindelijk toch met me meegedacht en met een goede oplossing gekomen. Duurde even, maar uiteindelijk wel opgelost.
KlantenserviceNetjes de excuses aangeboden voor de onervaren medewerker die een fout maakte en uiteindelijk alles netjes opgelost. Beter in 1 x goed natuurlijk, maar voldoende is het uiteindelijk dus wel.