Algemeen:
1 van 5 sterren
Verzending:
1 van 5 sterren
Klantenservice:
1 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenArtikel besteld wat groen was (dus op voorraad).
Pas na bestelling en betaling zie je dat het artikel pas in de toekomst leverbaar wordt. Met geeft dus foute informatie aan de klant. Heb de order via email herroepen en gevraagd om het betaalde bedrag terug te storten. Ben benieuwd hoe lang dat gaat duren????
Aangeven dat iets op voorraad is, terwijl dat niet zo is.
KlantenserviceMet dit soort standaard zinnen schiet je niets op. Ook uit andere reacties blijkt wel dat dit het 'normale' gedrag van het bedrijf is. En dat is dus ronduit slecht.
Rapporteer:strip_exif()/u/1323900/crop5e5f75ff53459_cropped.jpeg?f=usericonsmall){kind=small}
Excuses voor het ongemak. Neem gerust contact met ons op als u meer informatie wilt over de actuele voorraadstatus.
Groet,
Nick