Uit eigen beweging
AlgemeenAantal onderdelen UPS+Netwerk kaart besteld via webshop, aangezien ze op voorraad waren + scherp geprijsd
VerzendingGrote doos met UPS + netwerk kaart. Doos was goed ingepakt echter de UPS is 12kg die had het doosje van de netwerk kaart aardig geplat.. (gelukkig werkt netwerk kaart het nog) maar is misschien een punt om te kunnen verbeteren.
KlantenserviceUPS middels RMA terug gestuurd aangezien deze te veel lawaai maakte (Coilwhine op 14khz) geen probleem,verzendkosten natuurlijk voor eigen rekening, wat wel prijzig was ivm gewicht) maar goed. Prima afhandeling van webshop, Echter RMA formulier moet handmatig ingevuld worden en ingescanned worden ed., hier kan mogelijk wel wat geautomatiseerd worden. Maar verder alles prima afgehandeld. Geld terug binnen een dag!
Rapporteer
