Goedemiddag,
Dank u voor uw review. U heeft zelf ook aangegeven dat u er overheen gelezen heeft dat het nieuwe producten zijn die voor u uit de verpakking worden gehaald zodat ze voor u goedkoper kunnen worden verstuurd. Jammer dat u het dan meteen als een fout van ons afdoet en een negatieve review plaatst hetgeen in mijn ogen niet terecht is.
Dit product is onmogelijk te verzenden als brievenbuszending zonder het verwijderen van de omverpakking. Deze informatie staat ook vermeld bij het product ten tijde van bestellen.
Zoals we u in de mail hebben uitgelegd zijn dit nieuwe producten die wij voor onze klanten uit de verpakking halen om voor u de verzendkosten te besparen. Wij verkopen deze dagelijks, als dit 2e hands zou zijn dan zouden wij niet aan die vraag kunnen voldoen.
We hebben u ook al een oplossing geboden echter heb ik u hier niet meer over gehoord. Ik hoop dat we dit nog steeds naar tevredenheid voor u op kunnen lossen.
Met vriendelijke groet,
Team HardwareWebwinkel.nl