Uit eigen beweging
AlgemeenOp 15/09/2021 bestelde ik een HP laptop via Bol.com van 495 euro.. Daar stond dat er 2 jaar fabrieksgarantie op zit en dat de papieren bij de levering zouden meekomen. De laptop werd meteen geleverd maar zonder garantiebewijs.
Bij registratie op de HP site bleek er maar één jaar fabrieksgarantie op te zitten.
Na vele emails schreef NoRRoD dat ik 2 jaar garantie krijg, maar alleen op die e-mail, een garantiebewijs kunnen ze niet geven, zeggen ze. Zo heb ik het wel gekocht. Wat de dekking is tegen welke voorwaarden weet ik niet. Het is slechts één zinnetje, U krijgt 2 jaar garantie. Mooi ,maar zo hoort het echt niet.
Prima verpakking en direct geleverd
KlantenserviceOp 15/09/2021 bestelde ik een HP laptop via Bol.com van 495 euro.. Daar stond dat er 2 jaar fabrieksgarantie op zit en dat de papieren bij de levering zouden meekomen. De laptop werd meteen geleverd maar zonder garantiebewijs.
Bij registratie op de HP site bleek er maar één jaar fabrieksgarantie op te zitten.
Na vele emails schreef NoRRoD dat ik 2 jaar garantie krijg, maar alleen op die e-mail, een garantiebewijs kunnen ze niet geven, zeggen ze. Zo heb ik het wel gekocht. Wat de dekking is tegen welke voorwaarden weet ik niet. Het is slechts één zinnetje, U krijgt 2 jaar garantie. Mooi ,maar zo hoort het echt niet.
Rapporteer