Mobico

0 producten en 0 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Mobico kent een slechte garantieregeling. Claims worden afgedaan door te stellen dat de schade het gevolg is van "waterschade" of van "impact-schade" terwijl de gedupeerden dat niet hebben gehad. Hierdoor hoeft Mobico geen garantie te verlenen en draait de gedupeerde op voor de kosten.

Verzending

Verzending is netjes. Hierdoor lijkt het bedrijf serieus bezig te zijn. Standaard wordt een screensaver geleverd, maar die is soms bewust aangebracht om schade te bedekken. Het is zinvol om bij een iPhone de vocht-indicator meteen bij ontvangst te controleren.

Klantenservice

Telefoonnummer is onbereikbaar. Standaard bandje, waarna verbinding wordt verbroken. Support afdeling geeft zelden of nooit een reactie. Het beste is om de mensen rechtstreeks te benaderen door een mail te sturen naar <voornaam>@mobico.nl. Dat KAN tot reacties leiden. Mobico belooft van alles maar komt beloftes niet na.
Het opgegeven adres klopt niet. Dit moet zijn Heliumweg 16 te Amersfoort

Scorekaart voor Mobico

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 5 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie