Algemeen:
2 van 5 sterren
Verzending:
3 van 5 sterren
Klantenservice:
1 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenOpzich goed proces werd alleen geen factuur mee gestuurd, na vragen aan de klantenservice alsnog gekregen.
KlantenserviceKoptelefoon oorkussen binnen garantie periode kapot op de naad.
Volgens gamemania viel dit niet onder garantie, werd mij aangeraden om zelf contact te zoeken met fabrikant als die mij gelijk gaven en ik kon dat bewijzen zou gamemania kijken wat ze konden doen.
Fabrikant stemde in met garantie, nieuwe oorkussentjes worden verzonden door fabrikant.
Gamemania kon het misschien oplossen als ik de hoofdtelefoon op zou sturen voor reparatie.
Ivm slechte klantenservice raad ik af om hier te kopen.
Rapporteer