Uit eigen beweging
AlgemeenHet is heel jammer dat Bol.com tegenwoordig met DHL in zee gaat i.p.v. PostNL. Bol.com was mijn favoriete webwinkel en bestel er al jaren, duizenden euro's. Maar tegenwoordig laten ze het goedkoop met DHL verzenden en de service is er ook naar. Er gaat vaak wat fout bij DHL, terwijl PostNL altijd netjes en op tijd levert.
Ik koop voorlopig niks meer bij Bol.com puur doordat ze met het knudde bedrijf DHL verzenden. Ik ga wel naar een ander bedrijf. Verzenden ze weer met PostNL, dan zou ik hier heel graag weer bestellen. Echt jammer dit.
Niet met het knudde bedrijf DHL verzenden maar weer met PostNL (of de optie geven met wie je het wil laten verzenden).
Rapporteer/u/359014/crop68a5df8766519_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Beste Alexander,
Bedankt voor je review. Spijtig om te vernemen dat je geen goede ervaringen hebt met DHL. Doordat wij samenwerken met partners op ons platform en zij zelf hun verzendwijze mogen bepalen, kan het inderdaad voorkomen dat je pakket met een andere bezorgdienst dan PostNL wordt verstuurd.
Met vriendelijke groet,
Chantal van bol.com
