Algemeen:
4 van 5 sterren
Verzending:
5 van 5 sterren
Klantenservice:
5 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenSimpele en ouderwets ogende maar duidelijke website. Soepel bestelproces. Als enige minpuntje kan ik noemen: geen creditcard betaling.
VerzendingSnel en deugdelijk verpakt.
KlantenserviceDe service bij het oplossen van het defect dat na een paar prints optrad was geweldig. Goede communicatie, meedenken en zonder problemen vervangend onderdeel besteld. Daarna uitstekende communicatie over (helaas, maar buiten hun macht) de vertraging die de shipping opliep.
Het enige negatieve wat ik kan bedenken is dat ze de printer uberhaupt verkopen, de CR-10S Pro v2 is troep, zelfs als elk onderdeel werkt.
Rapporteer