Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk heb hier vaker onderdelen besteld en eigenlijk altijd prima.
Het is niet de snelste shop qua verzending maar met 1 tot 3 dagen wachten kan ik wel mee leven. Maar.... (lees verder bij verzending )
Mijn laatste bestelling duurde echter veel langer dan de max 3 beloofde dagen. Via whatsapp contact gezocht met de klantenservice en die gaf aan dat ze zaten te wachten op een SSD. Daardoor werd wel mijn hele bestelling opgehouden, Ik heb toen verzocht om de rest dan alvast te versturen. Dat kon wel maar dat koste me weer extra verzendkosten. Ik heb dat maar gedaan ondanks dat ik dat een slechte service vindt op een bestelling van meer dan 800 euro.
Maar afijn ik wacht nu nog steeds op mijn SSD dus had ik dat niet gedaan dan had ik nog steeds de rest van de onderdelen ook niet gehad. Daarbij hoor je dus ook niet hoe lang het nog gaat duren. En het frustrerende is dat de bewuste SSD nog steeds op 1 tot 3 dagen levertijd staat. SiComputer, doe hier iets aan.
Nog even als laatste:
Ik zal nog steeds bij SiComputer blijven bestellen maar alleen de onderdelen die ze zelf op voorraad hebben.
Prima en snel contact gehad met de klanten service. Dat ik twee maal verzendkosten moet betalen vind ik een slechte service maar dat kon de klantenservice op dat moment niet voor me oplossen. hopelijk in de toekomst wel.