Dustin Nederland | Zakelijk

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Bestelling kon vanwege maximum bedrag van 5000 euro niet in 1 bestelling gebeuren, dus gesplit in 2 bestellingen. Afhandeling hiervan verliep niet goed omdat er verwacht werd een dubbele bestelling per ongeluk ging.

De 2de bestelling had vertraging . Uiteindelijk konden we 1 product niet meer krijgen vanwege voorraad en werd resterende producten geleverd en het overgebleven gedrag van het product die niet geleverd kon worden gestorneerd.

Al en al heeft de klantenservice wel goede service geleverd. Wel jammer dat we na betaling van de 2de bestelling er niet verwacht werd deze voorraad hiervan te behouden tot zij duidelijk te horen kregen dat het wel een terechte bestelling is.