Xstra Digital Storage

Uit eigen beweging

Via bol.com heb ik een bestelling geplaatst voor een CPU, die maar niet op kwam dagen.

Wel een pakketje geregistreerd, maar niet verzonden volgens tracking. Excuusjes als "moeilijk leverbaar" en "we nemen contact op met leverancier" gehoord.

Een hele boel over en weer gemaild over de bestelling die maar niet aankwam. Upgrade aangeboden gekregen. Op dit moment had ik al koude voeten, dus laten weten dat ze de betaling terug mochten storten. In plaats daarvan stond er een bezorger op de stoep. Pakketje niet aangeraakt (bij nader inzien had ik moeten weigeren), Bol gebeld, de volgende dag werd hij weer opgehaald. Week later geld terug gehad. Xstra zelf houdt je aan het lijntje tot ze iets kunnen dat net voldoende lijkt op hun afspraken nakomen.

Doe gaan zaken met deze zaak. De reviews liegen er niet om, en ik had beter moeten kijken. Verleidelijk om te denken "ach, als bol ze ok vindt zal het wel zo zijn", maar die hebben ook 0 kwaliteitscontrole op hun externe partners.

Nogmaals, BLIJF WEG VAN XSTRA.