Amazon.nl

Uit eigen beweging

Site navigatie kan wat beter. Naast normale spullen heb je ook veel generieke Chinese spullen. Fijn dat er veel reviews te lezen zijn, maar het kan zijn dat er neppe reviews tussen zitten. Grootste minpunt blijft de navigatie.

Verzending gaat via DHL en het is wel een keer voorgekomen dat ik een product eerder of iets later kreeg, maar over het algemeen vaak volgens de afgesproken tijd en dag. Producten zijn zorgvuldig verpakt.

Meerdere malen met de klantenservice contact opgenomen en iedere keer was de ondersteuning uitstekend en proactief. Het maakt niet uit of het nu ging om defecte producten of andere vragen. Telefonisch heb je direct iemand aan de lijn.