Algemeen:
5 van 5 sterren
Verzending:
0 van 5 sterren
Klantenservice:
5 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
Algemeendit betreft een bestelling van een cadeaubon... hij werd helaas niet bezorgd dus heb na een week ongeveer klantenservice hierover gebeld.
Ik bestel overigens regelmatig via BOL en heb nooit problemen met levering/levertijd
Nadat ik klantenservice gebeld had kreeg ik onmiddellijk mijn geld terug.
Klantenservice was uiterst vriendelijk.
Toen ik ze na een maand belde met de mededeling dat ik de kaart alsnog had ontvangen, kreeg ik als dank voor mijn eerlijkheid een cadeaubon van 5,00
Heb alsnog de kaart opnieuw betaalt om opnieuw te laten activeren.
Rapporteer/u/359014/crop68a5df8766519_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
