Uit eigen beweging
AlgemeenIn het verleden heb ik goede ervaringen gehad met kabelte punt com.
Bestel er toch zeker al 8 jaar.
Maar de laatste tijd lukt dat niet meer.
De website reageert niet.
Of ik het nou thuis probeer, op het werk of op mijn mobiel, de website reageert gewoon niet en dan vraagt de browser of ik wil herstarten.
Ook het wisselen van browser van Chrome naar FireFox naar Edge helpt niet.
Het lukt mij gewoon niet op op de website te zoeken of om artikelen in mijn mandje te plaatsen. En dat probleem ervaar ik al een half jaar.
Dus koop ik ze maar op Ali Express met een levertijd van een maand.
Maar als het wel lukt om een product in je mandje te plaatsen dan leveren ze ook de volgende dag.
KlantenserviceDe klantenservice reageert wel snel. Maar ze herkennen het probleem van een niet werkende website totaal niet.
Misschien werkt de website wel binnen het eigen bedrijfsnetwerk van kabeltje punt com, maar niet voor de klanten.