HelloTV

Uit eigen beweging

Prettige shop met fijn en persoonlijk contact. Ik had al een tijdje een TV op het oog, de stoute schoenen aangetrokken en om een 'kortingsdeal' gevraagd. Binnen enkele minuten een mooie aanbieding in de mail ontvangen. Direct op de aanbieding ingegaan en een order geplaatst. Je krijgt dan nog enkele leuke aanbiedingen en advies voor kabels e.d. en uiteraard proberen ze je een extra servicepakket te verkopen, maar als je hiervoor bedankt is dat geen probleem en worden ze niet dwingend. E-mail contact is persoonlijk met steeds dezelfde persoon dus zo krijg je ook thuis net als in de winkel een persoonlijke benadering, wat erg fijn is.

TV de volgende dag al bezorgd door PostNL Extra @Home. TV wordt uitgepakt en getest (of hij aan gaat), maar verder installeren en of voetjes monteren moet je nog wel zelf doen, wat prima is, maar dus niet uitstekend.

Zoals beschreven prettig contact via e-mail. Je wordt niet ongevraagd gebeld en ze volgen dus uitstekend de voorkeur van de klant (ik wil mailen dus dan doen zij dat ook) en dat is erg fijn.