bol

Uit eigen beweging

Net als velen hieronder heb ook ik weer een waardeloze ervaring met bol.com
Ik heb een order geretourneerd en is volgens de track en trace bij bol bezorgd, deze ligt nu al 3 weken ergens bij bol.
Heb meerdere keren gebeld met de vraag wanneer de verwerking zou plaatsvinden. Werd letterlijk elke keer afgewimpeld met ''U moet nog even wachten''.
Nu gisteren heeft bol gewoonweg de status gezet op te laat voor inleveren en dus nu ben ik zowel mijn Mac kwijt als ook €1000.

Kijkend naar mijn en vooral de onderstaande tientallen slechte ervaringen van de laatste paar maanden is het mij duidelijk geworden dat bol niet meer het bedrijf is dat het ooit was. Jammer.

Heb totaal 5 (!!) medewerkers gesproken afgelopen weken, letterlijk elke keer werd mij iets anders beloofd. Uiteindelijk is mijn retour nooit opgelost en tot nu toe kan ik dus fluiten naar mijn €1000.

edit:

Als reactie zoals bij velen die hier een shopreview achterlaten bij bol.com, word er gezegd dat er een privé bericht verstuurd is.
Dit is dus ook hier weer NIET (!!) het geval. Waarschijnlijk gewoon een auto reply.