:strip_exif()/u/284473/crop598caffe294d9.gif?f=usericonsmall){kind=small}
Algemeen:
1 van 5 sterren
Verzending:
0 van 5 sterren
Klantenservice:
1 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenOndanks defect product binnen garantie termijn en het zou allemaal mijn schuld zijn, ook geen enkele coulance. Geen klantvriendelijke instelling.
KlantenserviceDe klantenservice vertrouwt blind op hun technische dienst. Geen coulance, zelfs niet in de garantietermijn. Mijn ervaring is anders bij de andere wereldwijde webshop.
Rapporteer/u/359014/crop68a5df8766519_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Beste No_way_today,
Bedankt voor je bericht. Ik wil je vragen om een e-mail te sturen naar klantenservice@bol.com met daarin de omschrijving van de klacht en een bestelnummer/klantnummer. Ook kan je ons telefonisch bereiken op: 030 310 4999. Zodra wij de mail van je hebben ontvangen, nemen wij zo snel mogelijk contact met je op.
Met vriendelijke groet,
Chantal van bol.com
