Algemeen:
1 van 5 sterren
Verzending:
4 van 5 sterren
Klantenservice:
1 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenCLP Partner weigerde binnen 2 jaar garantie te geven op een gasveer van een bureaustoel die nu alleen nog maar op de laagste stand kan staan. Volgens hun zit er maar 6 maanden garantie op de gasveer wat nergens is vermeld. En kan niet eens nieuwe gasveer kopen en moest maar een nieuwe bureaustoel kopen volgens hun.
En bol.com doet er niks aan en zegt dat dat allemaal kan en mag.
Goed verpakt en snel verstuurd.
KlantenserviceSchandalig slecht, laat partners gewoon klanten oplichten. Door 6 maanden i.p.v. 2 jaar garantie te geven op een gasveer die net na een jaar kapot gaat.
Rapporteer