bol

Uit eigen beweging

Verzending gaat mis, in tegenstelling tot was is beloofd door Bol.com ik had al eerder aangegeven dat ik het niet wil laten verzenden door DHL, die gooit met dozen

Door DHL werd het pakket gebracht, voor die tijd vroeg ik aan Bol welk bedrijf het zou worden geleverd, dit was niet te zeggen alleen op het moment dat het verzonden gaat worden, toen dat eenmaal gebeurde was het niet meer tegen te houden, het was al onderweg naar DHL. Dan moet er toch een tussen stap zijn? Bol heeft meerdere andere bedrijven onder hun hoede, dan moeten ze ook kunnen weten welk bedrijf het transport doet, laat mensen hierop ook een besluit kunnen maken.
Een medewerker van Bol heeft mij aangegeven dat mijn pakket met 99% zekerheid door Post.nl wordt bezorgd omdat het pakket van Bol komt, maar dat is blijkbaar niet waar.

Belofte word niet nagekomen, pakket zou worden gebracht door Post.nl maar werd bezorgd door DHL

Echt ontzettend waardeloos, live chat, ik voer alle opmerkingen en vragen in, wordt deze prompt afgesloten.


Toegevoegd op 4 juni 2021, hier staat dat Bol.com een privebericht heeft geschreven terwijl dit niet klopt