Algemeen:
3 van 5 sterren
Verzending:
3 van 5 sterren
Klantenservice:
4 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenZoeksysteem is nagenoeg afwezig, geen onderscheid te maken tussen bijvoorbeeld verschillende soorten ram, daardoor een algeheel gebrek aan overzicht. Prijzen zijn redelijk, en klantenservice is vriendelijk, maar het zoek en leverproces laat te wensen over.
VerzendingOm onduidelijke reden verstuurd op een wijze die niet direct naar een afhaalpunt kon, maar wel na 2 keer tevergeefs aan de deur te zijn geweest, zodoende nog een week extra vertraging.
KlantenserviceGeen bericht ontvangen over een niet leverbaar artikel, tot ik er een week later zelf naar vroeg. Daarna wel zeer netjes afgehandeld.
Rapporteer