/u/400162/crop5f3509b98df88_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Uit eigen beweging
AlgemeenKoffiemachine besteld, uit voorraad leverbaar. Gekozen om niet volgende dag te laten bezorgen maar één dag later. Netjes een mail ontvangen 'product is overgedragen aan de bezorgdienst. PostNL geeft twee dagen na afgesproken afleverdatum nog steeds 'pakket niet ontvangen/verwerkt'.
Na chat contact met BOL is de bestelling door webshop maar gewoon eenzijdig opgezegd. Kortom geen koffiemachine, product wordt nog/weer aangeboden.
Pakket nooit ontvangen, wel bevestiging bestelling en bevestiging overdracht bezorgservice gehad.
KlantenserviceKoop wordt zomaar eenzijdig ontbonden door webshop.
Heb dit nog nooit meegemaakt.
Rapporteer/u/359014/crop68a5df8766519_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Beste Mrtnve,
Bedankt voor je bericht. Zojuist heb ik je een privé bericht gestuurd voor meer informatie.
Met vriendelijke groet,
Chantal van bol.com
