Teufel Audio

Uit eigen beweging

Mooie, middenklasse apparatuur voor een redelijke prijs. Ze hebben een breed assortiment, een goede website en goede klantenservice. Verzending was dit keer erg snel: binnen een paar dagen was de set binnen.

Alle componenten waren zeer netjes verpakt. De doos met speakers heeft waarschijnlijk een val gemaakt (bij UPS), waardoor één van de woofers haar magneet was verloren. Alle andere componenten in goede staat gearriveerd.

Het "acht weken thuis op proef" systeem is meer dan coulant, het is uitermate klantvriendelijk. Een retourzending aanvragen was een kwestie van een telefoontje naar een 020-nummer, waar ik door een vriendelijke Nederlandstalige medewerker werd geholpen.

De retour-aanvraag was snel gemaakt en wordt gratis door UPS geregeld.