Uit eigen beweging
AlgemeenMijn oude canon I-sensys 8380cdw is nu echt aan vervanging toe en als tussenstap wil ik even een goedkope printer kopen.
Bestelling geplaatst en kies voor optie: betalen achter/factuur ivm de ellende dat printers moeilijk leverbaar zijn
Krijg keurig een rekening binnen met daarin een uiterste betaaldatum van 10/6 - maar verder lezende vraagt men ook om direct te betalen.
Meerdere belpogingen naar 123inkt bleven onbeantwoord.
Ik heb de printer nu ergens anders besteld - daar waar ze de telefoon wel opnemen. Dit is de zoveelste rommelige ervaring met 123inkt. Jammer.
Klantenservice is telefonisch gewoon niet bereikbaar. Op mail wordt wel gereageerd (maar in mijn geval wilde ik gewoon iemand aan de telefoon).
Rapporteer/u/251529/crop593016a144fc7_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Wat balen dat je onze klantenservice telefonisch niet te pakken hebt gekregen! Dit is natuurlijk niet de bedoeling. Wij doen ons uiterste best om de wachtrij zo kort mogelijk te houden.
Mochten wij je toch nog ergens bij kunnen helpen vernemen wij dat graag. Groetjes, het team van 123inkt
