Uit eigen beweging
AlgemeenReview betreft ruim...3jaar of langer geleden, ivm slechte service en behandeling (daarvoor altijd goed geweest en vooral toen nog als klein winkeltje.) om een simpel 2.5 externe HDD behuizinkje van nog geen 20,-. Daarna nooit meer wat aangeschaft. Als iets van 20,- al een probleem blijkt (in mijn perspectief), durf ik geen dure boodschappen te doen met het risico op hetzelfde gelazer en geld kwijt.
KlantenserviceApparaat lijkt niet goed te werken. Terug gebracht met de wens dan toch maar een iets duurdere, zolang het maar doet wat het hoort te doen. Nadat men het getest zou hebben (in een achterkamertje uit zicht) komt men terug met de melding "klein krasje op zwart plastic behuizing, dus geen geld terug of ander met bijbetaling"...daar sta je dan?!?!? met een flut kastje van twee twee tientjes nooit gewerkt en rijp voor de prullenbak. (ik heb het bonnetje nu niet meer, maar vast nog wel een scan bewaard...maar of e moeite nu nog waard voor die paar centjes..) het gaat mij om klantvriendelijkheid en beleving. En wat ik zeker denk te weten is dat de beslissing niet alleen bij de medewerker van dat moment lag.