Uit eigen beweging
AlgemeenBlokker cadeaubon. Omdat de steelstofzuiger van Dirt Devel al binnen een half jaar kapot was gegaan heb ik een Blokker cadeaubon gekregen. Online kun je nergens zien wat de waarde is.
VerzendingNadat mijn steelstofzuiger binnen een half jaar kapot was gegaan heb ik een Blokker cadeaubon van €138 gekregen. Bij de bestelling van een nieuwe steelstofzuiger is er iets mis gegaan. Geheel buiten mijn schuld. 3 Weken heb ik moeten bedelen om de kaart weer opgewaardeerd te krijgen. In tussen is mij vast beloofd dat de aanbieding geldig blijft. Nu probeer ik de bestelling weer te doen en kan ik €60 bij betalen. Ondanks dat ik met screenshots kan bewijzen wat er belooft is.
KlantenserviceZe werken langs elkaar heen. Je kunt whatsappen, bellen, of mailen ze weten allemaal van niets. Zelfs als je als bewijs screenshots van de klacht meestuurt.