HelloTV

Uit eigen beweging

Goede service, makkelijk en laagdrempelig te bereiken (e-mail, chat en telefoon), kennis van zaken en een fijne manier op van offerte naar bestelling te gaan.

Goede service, eerst rustig op de website gekeken welk model TV ik wilde bestellen. Via de site kun je om een "persoonlijk aanbod" vragen. Werk simpel en is laagdrempelig. Binnen 10 minuten een aangepaste prijs ontvangen (voldoende korting; TV was al in de aanbieding). Via de mail alle details besproken, altijd snel een reactie. Wat helemaal handig is dat ze je de offerte sturen en dan middels een link kom je weer terug op de site, en je winkelmand is aangepast (aangepaste prijzen). Je vult je gegevens in, betaald en klaar.

Over de levering kan ik nog niks zeggen. Maar dat komt via @home van post nl dus daar heb ik wel vertrouwen in.