TechPunt

Uit eigen beweging

De aankoop ging prima maar toen de stofzuiger na een week luid begon te piepen bleek de kwaliteit van deze shop. Je hoort niks, als je dan zelf contact opneemt is er ineens iets gebeurd. Toevallig steeds net die dag. Toen ik uiteindelijk de koop wilde ontbinden, bleek ineens dat de stofzuiger niet kapot was. Het was allemaal binnen de specificatie en ze gaan niks repareren. En als er wel iets mis was, dan had ik het zelf gedaan door oneigenlijk gebruik.

Ik hoopte juist de moeite rond garantie via China te ontwijken door hier iets te kopen. Was dat ook jouw idee? Ik zou voor de goedkopere Chinese import gaan.

Klantenservice is slecht bereikbaar en laat nooit uit zichzelf iets horen.