Uit eigen beweging
AlgemeenBestelling geplaatst bij Bol.com, verkoper Tailcom, betreffende Elements 2020, afgerekend en er moet nog dagen op de digitale levering gewacht worden.
Vertrouwende op Bol.com heb ik dit voor een ander op zijn pc gedaan en die is nu teleurgesteld dat het niet direkt binnenkomt.
Bestelling geplaatst bij Bol.com, verkoper Tailcom, betreffende Elements 2020, afgerekend en er moet nog dagen op de digitale levering gewacht worden.
Er is enkele uren later een mail gekomen dat de download klaar staat.
Beste MareFox,
Bedankt voor je bericht. Ik wil je vragen om een e-mail te sturen naar klantenservice@bol.com met daarin de omschrijving van de klacht en een bestelnummer/klantnummer. Ook kan je ons telefonisch bereiken op: 030 310 4999. Zodra wij de mail van je hebben ontvangen, nemen wij zo snel mogelijk contact met je op.
Met vriendelijke groet,
Chantal van bol.com