Uit eigen beweging
AlgemeenIk heb een Ender 3 V2 besteld, samen met wat extra filament en een digitale schuifmaat. Ondanks dat de website wat gedateerd oogt gaat het bestellen prima. Enige minpuntje is dat je niet zonder account een bestelling kan plaatsen.
VerzendingMijn bestelling was een dag na bestellen in huis. Spullen waren prima verpakt.
KlantenserviceDe klantenservice hoop ik nooit nodig te hebben, nu was dat helaas wel het geval. Gelukkig ben ik uitstekend door ze geholpen.
De glasplaat die bij mijn Ender 3 V2 geleverd werd bleek na een ruime week prutsen (het is mijn eerste 3D printer) niet vlak.
Probleem voorgelegd aan de klantenservice en inderdaad tot de conclusie gekomen dat de plaat niet vlak is. Een dag later had ik een nieuwe plaat in huis, waarmee het probleem inderdaad verholpen was!
Rapporteer