Uit eigen beweging
AlgemeenIk had een aantal used games besteld en kreeg een mail dat ze niet op voorraad waren en dat de bestelling is geannuleerd. Ik stuurde een bericht terug dat ik een mindere of normale editie van dezelfde game ook niet erg vind, want die waren nog steeds op voorraad toen ik op de website keek. Ik kreeg een mail dat dit niet kon, want de bestelling was al geannuleerd en ook die games waren niet op voorraad.
KlantenserviceHet is alleemaal wat vaag bij GM met smoesjes en annuleren is voor hun natuurlijk de makkelijkste optie. Je klant tevreden houden is niet meer belangrijk.