Conrad.be

Uit eigen beweging

Ik bestel geregeld materiaal bij Conrad en dit zowat reeds een jaar of twee. Telkens krijg ik mijn artikelen netjes en op tijd bezorgd. De goederen zijn goed verpakt. Eén keer heb ik beroep moeten doen op de klantenservice voor een technische vraag. Ook dat verliep vlot. Zeer tevreden dus.

De verzending komt tijdig toe. Het aantal producten klopt steeds. Wordt één van de producten later geleverd omwille van een voorraadprobleempje, dan word ik daar duidelijk van ingelicht en krijg zelfs de kans om eventueel mijn geld teruggestort te krijgen. Prachtig dus.

Niet veel ervaring met de klantenservice, omdat de producten steeds worden geleverd met een goede handleiding.