Amazon.nl

Uit eigen beweging

Ik had een telefoon besteld op amazon.nl voor de eerste keer. Bij het bestellen verliep alles vlekkeloos. De gegevens werden door amazon automatisch ingevuld, omdat de gegevens staan gekoppeld met mijn account. Na een aantal dagen kwam mijn bestelling niet binnen. Bleek het dus dat amazon mijn bestelling geplaatst heeft zonder een huisnummer toe te voegen. Daarna moest ik dus op eigen initiatief contact opnemen met amazon en DHL. Wat mij verbaast is dat de meest slechte webshops bestellingen zonder huisnummer afvangen, maar dat amazon zulke bestellingen gewoon zelf plaatst. Wat een waardeloze website, hoop dat ik mijn bestelling uiteindelijk nog krijg. Daarnaast ook geen melding gekregen van amazon dat de bestelling terug retour is gestuurd naar de verkoper.

Nog niet ontvangen dus kan daar nog geen mening over geven.

Klatenservice was verder prima en snel.